Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2025
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Benvenuti su Chronicles Glory. Questi Termini di Servizio regolano l'accesso e l'utilizzo dei nostri servizi di marketing digitale, consulenza strategica e delle informazioni presenti sul nostro sito web. Utilizzando i nostri servizi, accettate di essere vincolati da questi termini. Vi preghiamo di leggerli attentamente.
Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando i servizi di Chronicles Glory, dichiarate di:
- 1. Aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini di Servizio
- 2. Avere almeno 18 anni di età o l'autorizzazione di un genitore o tutore legale
- 3. Possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti
- 4. Agire in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili
Se non accettate questi termini, non siete autorizzati a utilizzare i nostri servizi.
Descrizione dei Servizi
Chronicles Glory offre servizi professionali di marketing e consulenza strategica, inclusi ma non limitati a:
Strategia di Brand
Sviluppo di identità aziendale, posizionamento di mercato, analisi competitiva e creazione di linee guida del brand.
Campagne Marketing
Pianificazione e gestione di campagne integrate su canali digitali e tradizionali, con monitoraggio delle performance.
Presenza Digitale
Ottimizzazione SEO, gestione social media, email marketing e miglioramento dell'esperienza online.
Consulenza Strategica
Analisi di mercato, pianificazione strategica e supporto nella definizione di obiettivi di crescita aziendale.
Nota Importante: I servizi vengono personalizzati in base alle esigenze specifiche di ciascun cliente. I dettagli esatti dei servizi forniti saranno specificati nei contratti individuali o nelle proposte commerciali.
Utilizzo dei Servizi
Politica di Utilizzo Accettabile
Quando utilizzate i nostri servizi, vi impegnate a:
Usi Consentiti
- Utilizzare i servizi esclusivamente per scopi legittimi e professionali
- Fornire informazioni accurate e veritiere
- Rispettare i diritti di proprietà intellettuale di Chronicles Glory e terze parti
- Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso, se applicabile
Attività Proibite
- Utilizzare i servizi per scopi illegali o non autorizzati
- Tentare di accedere a sistemi o dati non autorizzati
- Interferire con il normale funzionamento dei nostri servizi
- Copiare, modificare o distribuire i nostri contenuti senza autorizzazione
- Utilizzare tecniche di scraping o estrazione automatica di dati
Requisiti di Accesso
Per accedere ad alcuni dei nostri servizi, potrebbe essere necessario creare un account o fornire informazioni di contatto. Vi impegnate a mantenere aggiornate e accurate queste informazioni e a proteggere la riservatezza delle vostre credenziali di accesso.
Disponibilità e Modifiche dei Servizi
Disponibilità del Servizio
Ci impegniamo a fornire servizi di alta qualità, ma non garantiamo che i nostri servizi siano sempre disponibili, ininterrotti o privi di errori. Potremmo sospendere temporaneamente l'accesso ai servizi per manutenzione, aggiornamenti o altre ragioni tecniche.
Modifiche ai Servizi
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto dei nostri servizi in qualsiasi momento. Faremo ragionevoli sforzi per notificare ai clienti attivi eventuali modifiche sostanziali che potrebbero influenzare i servizi in corso.
Restrizioni Geografiche
I nostri servizi sono principalmente rivolti a clienti in Italia e nell'Unione Europea. L'accesso da altre giurisdizioni potrebbe essere soggetto a restrizioni basate su considerazioni legali o operative.
Aggiornamenti e Miglioramenti
Miglioriamo continuamente i nostri servizi e metodologie. Gli aggiornamenti potrebbero includere nuove funzionalità, modifiche ai processi esistenti o ottimizzazioni delle prestazioni, sempre nell'ottica di fornire il miglior servizio possibile.
Proprietà Intellettuale
Contenuti di Chronicles Glory
Tutti i contenuti presenti sul nostro sito web e nei materiali forniti durante la prestazione dei servizi, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali e compilazioni di dati, sono di proprietà di Chronicles Glory o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti da leggi italiane e internazionali sul copyright.
Licenza d'Uso Limitata
Vi concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per:
- • Accedere e visualizzare i contenuti del sito web per uso personale o aziendale interno
- • Utilizzare i materiali forniti nell'ambito dei nostri servizi secondo quanto specificato nei contratti individuali
Contenuti Generati dagli Utenti
Quando ci fornite materiali, informazioni o feedback come parte della collaborazione, ci concedete una licenza non esclusiva per utilizzare tali contenuti allo scopo di fornire i servizi richiesti. Mantenete la proprietà dei vostri contenuti originali.
Marchi Registrati
Il nome "Chronicles Glory" e tutti i loghi correlati sono marchi di nostra proprietà. Altri marchi, nomi di prodotti e nomi di società menzionati sul sito possono essere marchi dei rispettivi proprietari.
Tariffe e Condizioni di Pagamento
Le tariffe per i nostri servizi sono specificate nelle proposte commerciali o nei contratti individuali. Le condizioni generali di pagamento includono:
Preventivi e Proposte
Tutti i preventivi sono validi per 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversamente specificato. I prezzi sono espressi in euro e non includono l'IVA, che sarà aggiunta secondo le aliquote vigenti.
Modalità di Pagamento
I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario. Le condizioni specifiche di pagamento (anticipi, rate, scadenze) saranno concordate caso per caso e specificate nei contratti.
Ritardi nei Pagamenti
In caso di ritardo nei pagamenti, ci riserviamo il diritto di sospendere la fornitura dei servizi fino al saldo completo delle fatture in sospeso. Potranno essere applicati interessi di mora secondo quanto previsto dalla legge.
Spese Aggiuntive
Eventuali costi per servizi di terze parti, acquisto di media pubblicitari o altre spese specifiche saranno comunicati preventivamente e fatturati separatamente secondo gli accordi contrattuali.
Cancellazione e Rimborsi
Politica di Cancellazione
Le condizioni di cancellazione variano in base al tipo di servizio e alla fase del progetto:
- • La cancellazione prima dell'inizio dei lavori comporta il rimborso di eventuali anticipi versati, trattenendo una quota amministrativa del 10%
- • La cancellazione dopo l'inizio dei lavori prevede il pagamento delle attività già svolte, calcolate proporzionalmente
- • Per servizi continuativi, è richiesto un preavviso scritto di 30 giorni
Politica di Rimborso
I rimborsi vengono valutati caso per caso. In generale, non offriamo rimborsi per servizi già forniti o per lavori in fase avanzata di completamento. Eventuali rimborsi approvati saranno elaborati entro 30 giorni lavorativi dalla data di approvazione.
Limitazioni di Responsabilità
Chronicles Glory fornisce servizi professionali con competenza e diligenza. Tuttavia, è importante comprendere le seguenti limitazioni:
Esclusione di Garanzie
I nostri servizi sono forniti "così come sono". Non garantiamo risultati specifici di mercato, incrementi di vendite o altri risultati commerciali particolari, poiché questi dipendono da numerosi fattori al di fuori del nostro controllo.
Limitazione della Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità totale verso di voi per qualsiasi rivendicazione derivante da o correlata ai nostri servizi sarà limitata all'importo da voi pagato per il servizio specifico che ha dato origine alla rivendicazione.
Nulla in questi termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, frode o dichiarazioni fraudolente, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge italiana.
Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso:
- • Pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito web
- • Notifica via email ai clienti attivi
- • Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina
L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Se non accettate le modifiche, dovrete cessare l'utilizzo dei nostri servizi.
Legge Applicabile e Giurisdizione
Questi Termini di Servizio sono regolati e interpretati secondo le leggi italiane. Qualsiasi controversia derivante da o correlata a questi termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Roma, Italia.
Prima di intraprendere azioni legali, le parti si impegnano a tentare di risolvere amichevolmente eventuali controversie attraverso negoziazione diretta o mediazione.
Contatti
Per domande relative a questi Termini di Servizio, potete contattarci:
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Telefono: +39 06 4872 5139
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